礦用自卸工程車在市場上越來越受到大家的喜愛。因為礦用自卸工程車品種比較多，所以礦用自卸工程車的發(fā)展售后也要全方位。
我們鑫業(yè)機械廠是專業(yè)生產礦用自卸工程車的廠家，為了規(guī)范售后服務工作，公司制定以下條例供售后服務人員及客戶參考，公司將按照此條例開展售后服務工作。
一、控制器部分：控制器保修10個月。
控制器有下列現象的在不保修：1、有燒線現象的 2、有剪線及改線行為的 3、有自行拆開外殼過的行為 4、無標簽及外殼有明顯損傷的。
二、電機部分：電機保修10個月。
電機有下列問題的不予保修：1、有電源線燒灼及燒焦現象的 2、有電源線剪線或改線的 3、客戶自行拆修過的 4、電機外殼有明顯損傷的。
三、電路及燈光部分：1、車輛所有燈光、燈泡屬易損件不予保修 2、其他電路部分包含喇叭、轉把、燈光開關、儀表等不保修。
四、后橋及輪胎部分：1、后橋：半軸、齒輪箱等在正常使用不缺油情況下保修半年； 2、后橋部分如是因缺油及無油情況下異常磨損的不予保修 3、車輛外胎在四個月內無任何外傷情況下出現鼓包、斷線的給予更換、炸胎不予保修更換、內胎不在保修范圍內。
鞏義市鑫業(yè)機械廠
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